Servicios · inteligencia artificial

IA sobre tus datos y tus flujos.

Nosotros trabajamos con inteligencia artificial todos los días: con ella construimos y operamos Fastura y Waya. Esa experiencia la ponemos en tu sistema. Un asistente que responde con tus datos, automatizaciones que quitan lo repetitivo y la integración con los modelos actuales, sin cambiar la herramienta que ya usas.

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Productos propios con IA en producción
Tus datos
Se quedan donde ya viven
A cotizar
Según el alcance
Un asistente por WhatsApp responde con datos reales del negocio: consulta el stock de un producto y emite una boleta cuando se lo piden.

Es el asistente de Fastura, en producción. Responde con el stock real y emite contra SUNAT porque está conectado al sistema, no porque adivine.

Responde con datos reales Con tus permisos
Operando desde 2012 IA propia en Fastura y en Waya Se integra a lo que ya usas Tus datos no cambian de casa Equipo propio en Lima
Lo que ya corre en producción

No te vendemos una idea. Te mostramos lo que ya usan nuestros clientes.

Cada función de esta lista está dentro de Fastura o de Waya y la usan negocios todos los días. Es el mismo trabajo que hacemos para tu sistema.

Un asistente que opera el sistema

En Fastura, le escribes por WhatsApp «¿cuánta galleta hay?» y responde con el stock. Le pides diez y emite la boleta ante SUNAT. Solo entran los usuarios del negocio.

Fastura · asistente por WhatsApp

Un asistente por cuenta, conectado a la bandeja

En Waya cada empresa crea su propio entorno de asistente y lo conecta a la bandeja que elige, como un bot más. Atiende el chat de la web y deja WhatsApp al equipo, o al revés.

Waya · asistente IA

Entender lo que el cliente quiso decir

«Kiero cotizar», «me pasas precios» y «cuánto sale» disparan la misma regla. Antes de escalar una conversación, la IA revisa si el cliente sigue esperando algo.

Waya · intención y similitud

Textos que no se repiten

Una campaña de WhatsApp genera versiones distintas del mismo mensaje, con el mismo sentido y las mismas variables, y las reparte para que el envío no parezca una ráfaga.

Waya · variaciones con IA

Alertas que no cansan

Si la misma alerta interna sale diez veces al día con el mismo texto, el equipo deja de leerla. La IA la redacta distinta cada vez, manteniendo la información.

Waya · escalamiento a Zoho Cliq

Respuestas sugeridas al agente

El agente ve una respuesta propuesta con el contexto de la conversación y decide si la envía, la edita o la descarta. Nadie ve nada hasta que una persona aprueba.

Waya · modo copiloto
Qué hacemos por ti

Seis formas de meter IA en tu sistema sin cambiarlo.

La IA no reemplaza tu ERP, tu facturador ni tu CRM. Se conecta a ellos. Empezamos por el flujo que más tiempo te quita y medimos si mejora.

Un asistente sobre tus datos

Preguntas en lenguaje natural sobre ventas, stock, clientes o cobranzas, con respuestas que salen de tu base de datos y respetan los permisos de cada usuario. Por WhatsApp, en tu panel o en tu web.

Responde con tus datos, no con los suyos

Automatizar lo repetitivo

Clasificar mensajes, etiquetar contactos, priorizar tickets, redactar el primer borrador de una respuesta o de un correo. Lo que hoy hace una persona veinte veces al día, con una revisión humana donde importa.

Con una persona que aprueba

De documentos a datos

Extraer campos de facturas, guías, contratos o formularios escaneados y dejarlos como registros en tu sistema, con validación antes de guardar.

PDF, imagen y correo

Integrar el modelo a tu software

Conectamos tu aplicación con los modelos actuales, con la clave a tu nombre, límites de gasto, registro de lo que se consulta y respuesta de reserva cuando el proveedor falla.

La clave y el costo son tuyos

Bots y flujos conversacionales

Un asistente que atiende primero, entiende la intención y deriva a la persona correcta con el contexto completo. Sobre Waya o sobre el canal que ya tengas.

Deriva, no abandona

Diagnóstico y acompañamiento

Revisamos tus flujos y te decimos dónde la IA ahorra tiempo y dónde no. Prototipo primero, producción después, con métricas acordadas antes de empezar.

Sin promesas por adelantado
Cómo trabajamos

Del flujo que más te cuesta a un prototipo que puedes probar.

Diagnóstico

Una reunión con quien opera el flujo. Salimos con el caso a atacar, los datos que hacen falta, dónde viven y qué mediríamos para decir que funcionó.

Prototipo

Una versión corta conectada a tus datos reales, con un grupo pequeño de usuarios. Si no mejora la métrica que acordamos, lo decimos y no se paga la siguiente etapa.

Producción

Integración en tu sistema, permisos, registro de consultas, límites de gasto y una persona en el circuito donde la decisión importa. Con soporte después de salir.

Tus datos siguen en tu servidor o en el proveedor que ya usas. El modelo recibe solo lo necesario para cada consulta, con tu clave y bajo tu contrato.
Lo que no hacemos

Tres cosas que no te vamos a prometer.

La IA funciona cuando el caso está bien elegido y los datos existen. Preferímos decirte esto antes que después.

  • No prometemos reemplazar a tu equipo. Le quitamos lo repetitivo y dejamos las decisiones donde tienen que estar, con una persona que aprueba.
  • No inventamos datos que no tienes. Si el flujo depende de información que hoy no se registra, primero resolvemos eso; el modelo no adivina.
  • No escondemos el costo del modelo. La clave y el consumo van a tu nombre, con límites, y tú ves cuánto se gasta y en qué.
Precio

Se cotiza por alcance, en tres partes.

No hay una lista fija porque no hay dos flujos iguales. La propuesta separa el trabajo nuestro del costo del modelo, que corre a tu nombre.

Diagnóstico

Una o dos reuniones y un documento corto con el caso, los datos, la métrica y la propuesta de prototipo.

Desarrollo

Prototipo y producción, por etapas cerradas. Cada etapa se cotiza aparte y se paga cuando queda aceptada.

Consumo del modelo

Lo cobra el proveedor de IA a tu cuenta, con los límites que definamos juntos. Nosotros no lo revendemos.

Si ya usas Fastura o Waya, buena parte del camino está hecho: el asistente y las automatizaciones se activan dentro del producto. Ver el desarrollo a medida sobre Waya →
Preguntas

Preguntas antes de empezar.

¿Con qué modelos trabajan?
Con los proveedores actuales del mercado, elegidos según el caso: costo, idioma, latencia y dónde pueden vivir los datos. El asistente de Fastura y las funciones de IA de Waya usan la API de OpenAI configurada por el administrador. En tu proyecto la clave va a tu nombre.
¿Mis datos se usan para entrenar algo?
No. Trabajamos con las API empresariales de los proveedores, bajo tu cuenta, y el modelo recibe solo lo necesario para cada consulta. Tus datos siguen en tu base de datos.
¿Tengo que cambiar mi sistema?
No. La IA se conecta al sistema que ya tienes por su API o por su base de datos. Si tu sistema no tiene API, eso es lo primero que resolvemos.
¿Y si el proveedor de IA se cae o cambia de precio?
Dejamos una respuesta de reserva para que tu flujo no se detenga y límites de gasto para que un cambio de precio no te sorprenda. Cambiar de proveedor es un ajuste de configuración, no un proyecto nuevo.
¿Cuánto demora?
El diagnóstico, una o dos semanas. El prototipo depende del flujo y de si los datos ya existen; te lo decimos en la propuesta, con fecha.
¿Puede atender clientes solo, sin personas?
Puede atender primero y resolver lo simple. Para lo que importa, deriva a una persona con el contexto completo. Un asistente que responde solo, sin nadie detrás, termina costando clientes.

Empieza por el flujo que más tiempo te quita.

Cuéntanos cuál es y te decimos, con honestidad, si la IA lo resuelve y cómo.

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Diagnóstico primero Tus datos, en tu casa Equipo propio en Lima

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