Los dos van a la vez y se reportan por separado. Nosotros definimos la estrategia, escribimos, armamos las campañas y medimos. La cuenta de Google Ads, el Business Manager de Meta y el píxel quedan a nombre de tu empresa desde la primera campaña.
Antes de empezar dejamos por escrito qué cubre cada uno, a quién se le paga y quién emite la factura.
| Fee de gestión | Inversión en pauta | |
|---|---|---|
| Qué es | Nuestro trabajo: estrategia, armado de campañas, textos, piezas, seguimiento y reporte. | El dinero que Google, Meta o TikTok te cobran por mostrar tus anuncios. |
| A quién se le paga | A Búho, con factura a tu RUC. | Directo a la plataforma, con la tarjeta de tu empresa. No pasa por nosotros. |
| Quién carga la tarjeta | Tú. La tarjeta se registra en tu cuenta publicitaria y el cargo aparece a tu nombre. | |
| Si subes el presupuesto | Se mantiene mientras el alcance sea el mismo. Si entran más canales, lo conversamos antes. | Sube lo que tú decidas ese mes. Puedes pausarlo un martes y reanudarlo el jueves. |
| Comprobante | Factura electrónica de Búho. | La factura te la emite la plataforma. La descargas tú del panel. |
| Si dejas de trabajar con nosotros | Avisas con un mes de anticipación. | Tu cuenta y tu historial de campañas siguen ahí. Solo se quita nuestro acceso. |
El diagnóstico arranca por el caso que más se parezca al tuyo.
Casi siempre hay una sola campaña que mezcla búsqueda y display, sin conversión declarada ni exclusión de los que ya son clientes, y un botón de WhatsApp que nadie marcó como evento. Así no se puede saber de dónde vino cada venta.
Se puede subir, pero toma meses y depende de contra quién compites. No firmamos un plazo de semanas.
La pauta trae mensajes, pero la venta se cae si llegan a un celular fuera de horario y nadie los atiende. Antes de subir un sol más al presupuesto, arreglamos quién responde y en cuánto tiempo.
Sin calendario no se puede medir. Armamos el mes completo, tú lo apruebas y lo dejamos programado.
Si la cuenta está a nombre de la agencia, el historial se queda con ella.
También se trabaja, con contenido estructurado en tu web. Es la línea de buscadores con IA.
Ahí lo que falla es el checkout, el costo de envío que aparece al final o una ficha sin fotos, no la pauta. Eso es CRO y se mide con grabaciones de sesión.
No armamos paquetes cerrados, porque una ferretería y una clínica no necesitan lo mismo. Elige una línea para ver qué incluye.
El diagnóstico es la primera entrega y se hace una sola vez. Te entregamos un documento con lo que ya funciona, lo que hay que arreglar y en qué orden. Si tu web no está lista para recibir pauta, ese documento lo indica antes de lanzar las campañas.
Si el diagnóstico concluye que primero necesitas rehacer la web, ese trabajo se cotiza aparte.
El primer mes las posiciones todavía no se mueven. Lo que entregamos ese mes son páginas corregidas, contenido publicado y errores cerrados en Search Console, y ese avance va en el reporte.
La curva es esa en casi todos los rubros. El primer puesto en cuatro semanas solo se consigue pagando anuncios en esa búsqueda.
Cada vez más gente pregunta «¿quién vende esto en Lima?» a un asistente en vez de escribirlo en Google. Esos asistentes leen mejor las páginas que tienen sus datos bien marcados. El trabajo es de marcado y de contenido, y se hace sobre tu web.
Es una línea nueva, y nadie controla lo que responde un modelo. Lo que hacemos es publicar tu información de forma que la pueda leer y citar.
Tu anuncio aparece cuando alguien escribe en Google una búsqueda como «reparación de montacargas Lima». Se paga por clic y lo medimos por contacto, no por impresión.
El presupuesto diario lo defines tú en el panel y lo ves en tiempo real. Nosotros proponemos el reparto entre campañas.
En Meta el anuncio le aparece a gente que no te está buscando. En las cuentas que llevamos, la campaña que más rinde suele ser la que abre WhatsApp de frente, porque el cliente prefiere escribir antes que llenar un formulario.
Desde que los navegadores bloquean cookies de terceros, el píxel solo ya no registra todo. La API envía el evento desde tu servidor, así la campaña sigue aprendiendo con quienes compraron.
Funciona si vendes al consumidor final y tu producto se ve bien en video. Si vendes maquinaria industrial a pocas empresas del país, te lo vamos a desaconsejar.
Si la respuesta a dos de las tres es no, ese presupuesto rinde más en búsqueda.
Planificamos el mes antes de que empiece. Tú lo revisas en una hoja, comentas encima y recién ahí producimos las piezas. No publicamos nada sin tu visto bueno.
Si tienes community manager interno, le pasamos el calendario y las piezas, y él publica.
Los correos de tus clientes de los últimos tres años valen más que un público nuevo. Los limpiamos, los segmentamos y les escribimos con algo que les sirva.
Si tus correos salen de nuestro hosting o de Workspace, la parte técnica ya la tenemos resuelta.
El mismo correo para todos rinde menos y desgasta la lista. Se segmenta por lo que cada uno ya hizo.
Antes de subir el presupuesto, conviene arreglar la página a la que llegan los anuncios. Un formulario de nueve campos o un costo de envío que aparece recién en el último paso hacen perder ventas.
Ejemplo de embudo, con datos de muestra. El tuyo sale del diagnóstico y se mide todos los meses.
Entramos a tus cuentas como usuarios invitados. El aprendizaje de las campañas y los públicos guardados no se pueden exportar y se quedan en la cuenta, así que si cambias de agencia no empiezas de cero.
Si vienes de una agencia que registró todo a su nombre, primero recuperamos lo que se pueda y creamos de nuevo lo demás. Ese trabajo también entra en el diagnóstico.
Si a mitad de camino tu caso no avanza a este ritmo, lo hablamos en la reunión del mes y cambiamos el plan.
| Línea | Primer movimiento | Ritmo normal | Qué lo atrasa |
|---|---|---|---|
| Google Ads | día 1 | Tráfico desde que se aprueba el anuncio. El costo por contacto se estabiliza hacia la cuarta semana. | Verificación de la cuenta y anuncios en revisión. |
| Meta y TikTok Ads | día 1 a 3 | La campaña necesita salir de la fase de aprendizaje antes de que el costo baje. | Píxel mal instalado o cuenta publicitaria sin verificar. |
| SEO | 3 a 6 meses | Los primeros movimientos de posición se ven al tercer mes. El tráfico sostenido, del sexto en adelante. | Una web lenta, sin contenido nuevo o con la migración mal hecha. |
| Buscadores con IA | 2 a 4 meses | Depende de cuándo vuelva el modelo a rastrear tu sitio, y eso no lo podemos acelerar. | Información contradictoria entre tu web y tus fichas. |
| Redes y contenido | mes 1 | El calendario arranca el día 1, y la comunidad crece de a pocos. | Aprobaciones que llegan tarde. |
| Email marketing | semana 2 | Primer envío cuando la base está limpia y el dominio autenticado. | Base vieja con muchos rebotes. |
| CRO | mes 2 | Antes hay que juntar sesiones suficientes para saber dónde se cae la venta. | Poco tráfico, que no alcanza para una prueba válida. |
Todo lo de abajo queda instalado, probado y documentado en el primer mes, y después solo se revisa.
Los instalamos con un evento para cada acción: clic a WhatsApp, envío de formulario, llamada, descarga de catálogo y compra. Sin esos eventos, GA4 solo cuenta visitas.
Etiquetas en tu contenedorVerificado, con el sitemap enviado y los errores de cobertura revisados cada mes.
Consultas y posiciones realesInstalamos los dos: el píxel en el navegador y la API desde el servidor, para que la campaña registre también las conversiones que el navegador bloquea.
Meta · Instagram · WhatsAppPíxel, eventos y catálogo si vendes en línea.
Cuenta a tu nombrePara lo que se vende a empresas: segmentación por cargo, industria y tamaño. Cuesta más el clic y a veces vale la pena.
B2BUn tablero con tu logo, abierto todo el mes, que junta Ads, Meta, GA4 y Search Console en una sola pantalla.
Datos en vivoWhatsApp conectado por QR o por la API oficial, con respuestas automáticas fuera de horario y el mensaje precargado según el anuncio.
Con WayaLa consulta que entra por un anuncio llega a la cola del equipo en Waya, se asigna a un vendedor y queda con su historial.
Asignación y seguimientoSi la venta se cierra en tu tienda, Fastura emite el comprobante ante SUNAT sin que nadie vuelva a tipear los datos.
Producto propio
AgenciaLlega dentro de los primeros cinco días hábiles del mes, con una reunión de media hora para revisarlo. Responde cuánto entró, de dónde vino, cuánto costó cada contacto y qué se hace el mes que viene.
Te atiende la misma persona de principio a fin, con nombre y celular.
En media hora vemos qué vendes, cuánto vale un cliente para ti, quién atiende los mensajes y qué intentaste antes. Con eso sabemos si tiene sentido trabajar juntos.
En 48 horas te llega con las líneas que entran, lo que se entrega cada mes, lo que necesitamos de ti y cómo se va a medir el resultado. El fee y la pauta van en renglones separados.
En las primeras dos semanas revisamos lo que tienes, medimos y dejamos todo conectado.
Publicamos los anuncios y empieza a salir el contenido del calendario que aprobaste.
Revisamos el reporte en una reunión de media hora y ahí mismo acordamos el plan del mes siguiente.
Sin esto no podemos arrancar, y es lo que más atrasa el inicio de una campaña.
Esto es lo que solemos trabajar en cada uno.
Shopping, catálogo en Meta y recuperación de carrito por correo.
Búsqueda por especialidad, ficha de Google por sede y citas al WhatsApp.
Urgencias que se buscan en Google a cualquier hora. Llamada directa desde el anuncio.
Búsqueda con palabras largas, LinkedIn y correo a la base propia.
Te mandamos qué líneas proponemos para tu caso, qué se entrega cada mes y con qué se mide.
Con esto nos alcanza para armarla.
