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Facturación electrónica

Casi todos los problemas que llegan a soporte en el primer mes vienen de aquí.

PPiero León
La configuración inicial: media hora que decide si el sistema se usa

Cuando alguien dice que el sistema «no le sirve», casi nunca es el sistema. Es que se saltó la configuración inicial y lleva dos semanas peleándose con valores por defecto que no son los suyos.

Lo mínimo

  • Datos de la empresa: razón social, identificación tributaria, dirección, logo. Salen en cada documento.
  • Series y numeración: qué series usas y desde qué número.
  • Impuestos: los que aplican a tu actividad, con su porcentaje.
  • Moneda y decimales.
  • Usuarios y permisos.

Los tres que más se configuran mal

Los decimales. Cambiarlos después descuadra el histórico. Hay que decidirlo el primer día.

Las series. Empezar en el número equivocado obliga a un trámite para corregirlo.

El logo. Parece cosmético, pero un logo pixelado sale en cada factura que ve tu cliente.

El orden

Empresa → impuestos → series → productos → clientes → usuarios. Cargar clientes antes de tener impuestos definidos obliga a revisarlos después.

La prueba

Emitir un documento de prueba y mirarlo entero: datos, importes, impuestos, aspecto. Cinco minutos que evitan descubrir un error en la factura número doscientos.

Ver el módulo de configuración

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