Precios distintos para clientes distintos, sin listas paralelas en Excel

Casi todas las empresas tienen más de un precio para el mismo producto. Lo que cambia es dónde vive esa información.

Dónde suele vivir

En la cabeza de quien vende, o en un Excel que alguien mantiene. Las dos opciones fallan igual: cuando esa persona no está, o cuando el Excel se queda viejo.

Qué cambia con precios por tipo de cliente

El precio se asocia al tipo, no al cliente uno por uno. Se definen las categorías —mayorista, minorista, distribuidor, institucional— y cada cliente pertenece a una.

Al facturar, el sistema aplica el que toca. Nadie tiene que acordarse ni consultar nada.

El beneficio que no se ve al principio

Subir precios deja de ser un proyecto. Cambias el precio del tipo «minorista» y queda aplicado a los ciento veinte clientes de esa categoría. Con listas paralelas, eso son ciento veinte oportunidades de equivocarse.

Lo que hay que decidir antes

Cuántas categorías. Con tres o cuatro se cubre casi todo; con doce, nadie sabe en cuál va cada cliente y se vuelve al Excel.

Y los casos especiales

Siempre hay un cliente con precio propio. Que exista la excepción está bien; que la mitad de los clientes sean excepción significa que las categorías están mal definidas.