La configuración de un hotel tiene dependencias. Si se empieza por el final, se acaba borrando y volviendo a empezar.

El orden que funciona

1. Tipos de habitación. Simple, doble, matrimonial, suite. Es la base de todo lo demás.
2. Habitaciones. Cada una con su número y su tipo.
3. Temporadas. Alta, baja, feriados.
4. Tarifas. Precio por tipo y temporada.
5. Servicios adicionales. Lo que se carga a la cuenta durante la estancia.

Definir tarifas antes de tener tipos obliga a rehacerlas. Definir habitaciones antes que tipos deja cada una suelta.

Lo que casi siempre se configura mal

Las temporadas. Se cargan las evidentes —verano, fiestas— y se olvidan los eventos locales, que en muchos hoteles de provincia son los días de mayor ocupación del año.

El estado de las habitaciones

Libre, ocupada, sucia, en mantenimiento. Que exista «sucia» como estado separado de «libre» es lo que impide vender una habitación que aún no está lista.

Antes de abrir

Hacer una reserva de prueba de principio a fin: reservar, entrar, cargar un consumo, salir y facturar. Media hora que evita descubrir el problema con un huésped delante.