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La mercadería ya está cargada y la guía no sale. Los tres motivos por los que ocurre y cómo se evitan.

De todos los comprobantes, la guía de remisión es la que más urgencia genera cuando falla: hay un vehículo cargado esperando.
Placa, licencia del conductor, RUC del transportista. Si alguno falta o está mal, el documento no se acepta. La solución no es técnica: es tener esos datos guardados y no escribirlos con prisa.
El punto de partida y el de llegada deben corresponder a direcciones válidas. Una dirección escrita a mano cada vez es una fuente constante de rechazos.
Es un campo con valores tasados, no texto libre. Elegir el que no toca hace que la guía se acepte pero no cubra lo que estás haciendo, y eso se descubre en un control.
Guardar transportistas y direcciones como fichas reutilizables. Deja de ser un formulario que se rellena y pasa a ser una selección. Los errores de tecleo desaparecen, que son la mayoría.
Emitir la guía antes de que el vehículo esté cargado y esperando. Parece de perogrullo, pero la mitad de las urgencias vienen de haber invertido ese orden.

Desde el 1 de octubre, Meta cobra también las respuestas que envías dentro de la ventana de 24 horas, con 1,000 gratis al mes por número. Qué pagas, q…

La pregunta que más nos llega. Las facturas emitidas antes del vencimiento siguen siendo válidas; el problema es lo que viene después.

Antes había que ir presencialmente con los papeles. Hoy el trámite es por videollamada y firma electrónica. Esto es lo que pasa en cada paso.