Lo que nadie te cuenta antes de montar un negocio de facturación electrónica

Vender facturación electrónica parece un negocio recurrente cómodo: cuota mensual, poco churn, mercado obligado por ley. Es cierto, y hay tres cosas que conviene saber antes.

1 · El soporte tiene estacionalidad brutal

Enero y julio concentran las dudas: cierres, cambios de régimen, series nuevas. Si tienes cincuenta clientes, esos meses son otro trabajo. Conviene tener escritas las respuestas a las diez preguntas de siempre antes de que lleguen todas juntas.

2 · Las normas cambian sin avisarte a ti

SUNAT publica y el plazo corre. Si vendes marca blanca, la adaptación es nuestra. Si compraste código fuente, es tuya, y ese es el coste oculto que no aparece en la comparativa de precios.

3 · El cliente no compra facturación

Compra no tener problemas con SUNAT. Es una diferencia de fondo: no le interesan las funciones, le interesa dormir tranquilo. Quien vende funciones compite por precio; quien vende tranquilidad, no.

Lo que sí funciona

• Empezar por clientes que ya tienes de otra cosa.
• Cobrar la implantación aparte de la cuota. El trabajo de arranque es real.
• Documentar tu propio procedimiento de alta desde el primer cliente.

Y el número que importa

No es cuántos clientes captas: es cuántos siguen al año. Un negocio de facturación con buena retención se sostiene solo a partir del segundo año. Con mala retención, no se sostiene nunca.