Un sistema de facturación pensado para la oficina y otro pensado para el mostrador se parecen en el XML y en nada más.

Los segundos importan

En oficina, que un comprobante tarde diez segundos no lo nota nadie. En caja, con cinco personas esperando, diez segundos por venta son cincuenta segundos de cola.

Por eso la emisión en punto de venta se hace en dos tiempos: el ticket sale al instante, y el envío a SUNAT ocurre por detrás.

Lo que no puede fallar

• Que el ticket salga aunque internet no vaya. La venta no puede depender de la conexión.
• Que lo pendiente se envíe solo cuando vuelva la línea, sin que nadie tenga que acordarse.
• Que se vea lo que quedó sin enviar, en una pantalla, no en un log.

Boleta o factura, decidido en un toque

El otro punto que traba la cola es preguntar por el documento. Si el sistema obliga a rellenar datos antes de saber si el cliente quiere factura, se pierde tiempo en todas las ventas para atender a las pocas que la piden.

Lo que hay que probar antes de comprar

Haz una venta completa en el sistema, cronómetro en mano, con la conexión apagada. Lo que tarde y lo que pase es lo que vas a vivir cada día.