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Para revendedores

La cuenta no es cuántos clientes quieres. Es cuántos vas a tener firmados en seis meses.

DDeyvis Enrique
Cinco empresas, diez o veinte: cómo se dimensiona un panel multiempresa

El panel multiempresa se vende por tramos —5, 10 o 20 empresas— y la elección casi siempre se hace con optimismo.

La cuenta realista

Si vas a empezar de cero, el primer semestre rara vez pasa de cinco clientes firmados. No por falta de mercado: porque cada uno requiere una conversación, una migración y un acompañamiento.

Si ya tienes cartera —un contador con treinta clientes— la cuenta es otra: de esos treinta, ¿cuántos facturan electrónicamente ya y con quién?

Qué pasa si te quedas corto

Se amplía. No es un problema y no hay penalización. Empezar por el tramo pequeño y subir cuando haga falta es más barato que pagar veinte plazas ocupando cinco.

Qué pasa si te pasas

Pagas por plazas vacías durante meses. Es el error más común y el más caro.

Lo que de verdad limita el crecimiento

No es el panel: es el soporte. Cada cliente que factura tiene dudas los primeros dos meses. Veinte clientes nuevos a la vez son veinte procesos de acompañamiento simultáneos. Ahí es donde se atasca el crecimiento, no en las licencias.

La recomendación

Empieza por cinco. Cuando tengas cuatro ocupadas y una conversación avanzada, amplía. Ese ritmo lo aguanta una persona sola.

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