En Perú, Facebook es la red social donde las personas interactúan más durante su día a día. Según Gestión, cerca de 22 millones tienen un perfil en esta red social y en promedio el 45% son mujeres y el 55% son hombres. Por esta razón, empresas pequeñas, medianas y grandes notan la gran oportunidad que existe en este medio. Buscan ofrecer y promocionar sus productos para lograr tener mayor alcance y aumentar sus ventas.

Sin embargo, algunas marcas no logran ejecutar sus campañas de manera efectiva, ya sea por inexperiencia o falta de conocimiento, consideran solo hay un objetivo para todas sus campañas en Facebook.

A continuación, mencionaremos los objetivos que existen y cuáles son las definiciones de cada una:

1. Reconocimiento

Como el nombre lo dice busca el reconocimiento de las personas hacia el producto o servicio que se esté ofreciendo. Se busca que la marca sea identificada y recordada por los posibles clientes. Dentro está el alcance, el cual se refiere a la cantidad de personas que verán el anuncio así como la frecuencia con la que aparece durante su permanencia en esta red social.

2. Consideración

Este tipo de objetivo busca que las personas consideren a la marca entre unas de sus opciones para la futura compra. Usualmente, la persona busca saber más sobre el negocio y sobre la empresa para concretar la venta

3. Conversión

Este objetivo trata de motivar a las personas para comprar un producto o servicio. Asimismo, invitan a que los usuarios realizan usuarios significativas para concretar una venta y que la marca figure entre sus primeras opciones

Cuando una campaña de Facebook Ads tiene objetivos bien definidos, es más efectiva y puede alcanzar fácilmente al público objetivo. Por eso es importante conocer los objetivos para evaluar cuál es la que le conviene a su negocio.

¿Cuánto invertir en Google Ads? La respuesta es, depende. Depende de la situación de la empresa. Un ejemplo, no va a invertir lo mismo Saga Falabella que una pequeña tienda local que vende ropa y zapatos.

La mayoría de personas tiene miedo a la hora de invertir en campañas online por primera vez. No saben cuánto invertir ni cuánto tiempo tomará obtener los resultados deseados.

Algunos ven a “Google Ads” simplemente como un gasto de dinero, cuando en realidad estás invirtiendo dinero en grupos de palabras clave.

Cada grupo de palabras clave tiene su conjunto de precios y factores a considerar.

Por lo tanto, cuando pienses en cuánto debes gastar en Google Ads, lo que importa es cuánto tú y tus competidores piensen que vale un cliente potencial, y esto tendrá valores muy diferentes dependiendo de cada sector.

¿Cuánto tiempo tarda Google Ads en generar resultados o clientes?

Hay muchos factores que influyen en la potencial rentabilidad de una campaña de Google Ads. La calidad de los anuncios, el margen del producto, la demanda, la competencia, el presupuesto, etc.

Si invierto muy poco …

Si vas iniciando y tienes pocos resultados, no te desesperes, no eres el único. Aquí debes tener en cuenta el total de presupuesto gastado, nivel de optimización de campañas y si es realmente el momento para tu producto.

Una de las desventajas de invertir muy poco es que los resultados tardarán más tiempo en llegar. Tendrás menos impresiones, clics y conversiones y esto hará que sea más lento el análisis de tus resultados.

Muchos al final de una campaña dicen que Google Ads no les funcionó cuando solamente invirtieron unos cuantos dólares.

¿Sería ilógico concluir que no les funciona Ads sin tan solo recibir unos cuantos clics de dicha inversión no crees?

Cuando inviertes muy poco, ciertas empresas no notan “el cambio” y es por eso que a veces es complicado que continúen.

En resumen: la mayoría de las campañas van a tardar 4 semanas y más para llegar a un nivel de optimización adecuado, esto no quiere decir que en ese tiempo no se tenga ningún resultado sino que será menor . El presupuesto influye en la velocidad.

La mejor forma de averiguarlo es hacer la prueba.

Google es el buscador más usado en el mundo ya que su función principal es facilitar a los usuarios el uso de Internet.

¿Sabías que cuenta con más de 63,000 búsquedas por segundo, 3.8 millones de búsquedas por minuto y 5.5 mil millones de búsquedas por día?

Cualquier persona puede entrar y buscar, con tan solo introducir unas palabras, información que necesite, organizar unas vacaciones, restaurantes cercanos, comprar algo o prácticamente cualquier cosa que se le pueda ocurrir.

Por ello Google My Business es una herramienta indispensable para tu negocio, podrás gestionar la presencia y el posicionamiento SEO de tu negocio en tu localidad.

El hecho de tener una ficha en Google My Business con los detalles de tu negocio puede hacer que tu empresa destaque y convierta esas búsquedas en clientes.

Pero,¿Cómo registro mi negocio en Google My Business?

A continuación te dejamos un pequeño tutorial donde te enseñamos paso a paso cómo registrar tu negocio en Google My Business para que de esta manera puedas tener mayor presencia frente a tus clientes potenciales y dentro de Google.

Puedes verlo en nuestro canal de YouTube en el siguiente link: ► Ver Tutorial

La comunicación es un proceso en el que dos o más personas intercambian información. El emisor y el receptor son dos elementos indispensables para que esta se produzca, influyen además elementos como el mensaje, el tono de comunicación, el ambiente y el canal o medio.

Actualmente en el ámbito laboral es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindible para su buen funcionamiento. Una buena comunicación mejora la competitividad de la organización, coordina y controla las actividades y fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus integrantes y un buen clima integrador de trabajo.

Un elemento clave para una buena comunicación esla asertividad como tal no es más que la presentación de manera respetuosa y justa de nuestros derechos, sentimientos e ideas ante los demás, dejando clara nuestra posición de manera concisa y no olvidando el papel que nos corresponde dentro del esquema laboral.

La comunicación tiene diferentes funciones. Por ejemplo, informar sobre un hecho, enseñar un tema concreto, expresar sentimientos o aclarar conceptos y evitar errores. Comunicarse es algo esencial en los seres humanos y es un proceso en el que se intercambia información entre dos o más personas.

¿Qué debemos tener en cuenta en la comunicación asertiva?

• Ser claros y concretos. Decir específicamente lo que queremos. Si nos limitamos a insinuar, corremos el riesgo de ser mal interpretados por los demás.
• Ser breves. Ya lo dice el adagio popular “lo bueno, si breve, dos veces bueno”. Si argumentamos extensa y constantemente, nuestros argumentos perderán peso.
• Disculparse, cuando es necesario, está bien: si hacemos reclamos legítimos, las excusas sobran; de otra manera, parecerá que nos sentimos culpables y nos veremos inseguros. No obstante, siempre debemos hablar con respeto.

Ventajas de ser asertivo(a)

Utilizar la comunicación asertiva disminuye los niveles de estrés (no nos sobrecargamos con excesivas responsabilidades, como les ocurre a las personas que no saben decir “no”), nos ayuda a controlar el mal genio, y mejora nuestras habilidades de afrontamiento, pues nos permite expresarnos efectivamente, defender nuestro punto de vista, a la vez que respetamos el de los demás.

Para lograrlo, la comunicación asertiva debe tener presentes estos tres aspectos:

• 1.Confianza: creo en mi habilidad para manejar una situación.
• 2.Claridad: mi mensaje es claro y fácil de entender.
• 3.Control: doy la información de manera calmada y controlada.

Recomendaciones para ser una persona asertiva

• Evalúa la forma en la que te comunicas. ¿Expresas tus opiniones o te quedas callado? ¿Dices sí a todo lo que te digan los demás? ¿Juzgas o culpas a los demás constantemente? Identifica tu estilo comunicativo, para poder realizar los cambios a que haya lugar.
• Exprésate, incluyéndote en lo que dices. Esto te permitirá hacerle saber a los demás lo que estás pensando o sintiendo, sin parecer que estás acusando.
• Practica decir “no”.
• Ensaya lo que quieres decir.
• Utiliza el lenguaje corporal. Recuerda que la comunicación no es sólo verbal. Mantén una postura erguida, haz contacto visual regular, mantén una expresión facial neutra o positiva, no cruces los brazos ni las piernas.
• Mantén tus emociones bajo control. El conflicto es difícil para la mayoría de nosotros. Tal vez estés enojado/a o frustrado/a, o tengas ganas de llorar. Aunque estos sentimientos son normales, pueden dificultarnos el resolver los conflictos. Si estás emocionalmente afectado/a, espera un poco. Respira profundo, mantén la calma y habla con voz uniforme y firme.
• Hazlo poco a poco. Es importante que practiques estas habilidades con personas cercanas a ti. Esto te permitirá evaluarte, y de ser necesario, hacer los ajustes correspondientes.

Crea contenido llamativo para tus redes sociales en 2018 con estos 5 consejos.

Los distintos buscadores rastrean constantemente la web en busca de nuevo contenido o contenido actualizado para actualizar sus bases de datos. Por ello utilizan sofisticados algoritmos que acceden a las distintas URL que forman una web para analizarlas y comprender su contenido.

Elarchivo robots.txt es una de las mejores alternativas para poder controlar o limitar el acceso de estos bots a las distintas páginas de una web. Se trata de un archivo muy interesante que permite a los administradores de una web tener un mayor control sobre la misma.

Veamosqué es robots.txt, para qué se utiliza, los elementos que lo componen y cómo es su funcionamiento.

Qué es robots.txt

El robots.txt es unarchivo conocido como protocolo de exclusión de robots que permite evitar que algunos bots puedan rastrear una web. Este archivo en formato .txt se encuentra en el directorio raíz de un sitio web e indica a los distintos rastreadores sobre qué partes de la web no pueden visitar.

Para qué sirve el robots.txt

El uso principal del archivo robots.txt es el de indicar el acceso a la web a los distintos buscadores, proporcionándoles información sobre a qué URL pueden acceder y a cuáles no.

Elementos del archivo qué es robots.txt

El fichero robots.txt está compuesto por una serie de elementos esenciales para su funcionamiento:

• Comandos. Son una serie de comandos que indican funciones importantes, comoUser-agent (donde se indican los robots o rastreadores),Disallow(para indicar URL, directorios o subdirectorios que no se pueden acceder), oAllow(para indicar URL, directorios o subdirectorios a los que sí se pueden acceder).
• Reglas. Son un conjunto de normas que se implementan en los comandosAllow yDisallow y que afectan directamente a losuser-agent indicados.
• Otros elementos. Como “/” que precede a un elemento que se quiere bloquear, o reglas de concordancia (patrones para simplificar código utilizando signos como *, ? o $).

Cómo funciona este archivo

El archivo robots.txt tiene un funcionamiento más sencillo de lo que puede parecer visualizando sus distintos elementos. El contenido de este fichero es interpretado como una indicación por los distintos buscadores, por lo que pueden tenerlos en cuenta o no (hay otros métodos para evitar que una web sea rastreada que son más eficientes).

• Cuando un rastreador llega a un sitio web,accede en primer lugar al contenido de su robots.txt para utilizarlo como referencia sobre las URL que puede o no analizar e indexar. 
• Si el rastreador decide seguir las indicaciones de este archivo y se encuentra entre losuser-agents del mismo, procederá aseguir cada uno de losAllow oDisallow implementados.
• Lo habitual es que el archivo robots.txt depermiso de rastreo a la mayoría de URL del sitio, y limite el acceso a una serie de páginas concretas mediante el comandoDisallow.

Hemos vistoqué es robots.txt, los principales elementos que los conforman y cuál es su funcionamiento. Se trata de un fichero muy importante que debes optimizar para sacar el máximo partido de tu página web, blog o tiendaonline.