Un dato muy interesante si consideramos que justo un año antes (enero de 2019) acumulaba una cantidad de usuarios bastante inferior (500 millones). Este ratio de crecimiento en solo 12 meses demuestra que se está preparando una tierra muy fértil para quienes desean utilizar TikTok para empresas en sus estrategias de marketing.

De hecho, según el informe Tendencias en redes sociales 2020, TikTok fue la app móvil más descargada durante el primer trimestre del 2019, y a día de hoy sus usuarios duran conectados a la plataforma unos 46 minutos al día. Aunque, según la firma Klieners Perkins, dicho tiempo podría ser de 52 minutos diarios (al menos en China): este tiempo aproximado de conexión significa que un usuario promedio podría estar visualizando más de 500 tiktoks (vídeos publicados en TikTok) cada día.  

Características de TikTok

Tal como reza su slogan, “Make your day”, TikTok está diseñada para ser parte del día a día de los usuarios, quienes en unos pocos segundos pueden crear y compartir un vídeo bastante entretenido. Claro está que, al utilizar TikTok para empresas, la producción de los vídeos debe ser mucho más esmerada y cuidada.

Entre las principales características de esta plataforma destacan las siguientes:

• La esencia de esta red social es lo que se conoce como User Generated Content (UGC). Es decir, el contenido es generado por los mismos usuarios, incluso cuando se utiliza TikTok para empresas a nivel promocional. Aunque la creación de vídeos es opcional, aquellos que sí lo hacen y que tienen éxito en ello son llamados “tiktokers”. Estos son los equivalentes a los youtubers y a los instagramers.
• La app utiliza inteligencia artificial para mostrar contenidos al usuario que posiblemente sean de su interés, por lo que no es necesario seguir a ningún otro usuario.
• Su funcionalidad más famosa es Lip Sync. Esta permite al usuario sincronizar el movimiento de sus labios con la pista de diálogo de un vídeo musical, de una canción, de un chiste u otros contenidos. 
• Los tipos de contenidos más populares en la plataforma son los challenges, los reaction videos, los cringe y los doblajes.
• Casi la totalidad de los contenidos en TikTok es de entretenimiento, pero también existen canales y recursos informativos, como la sección dedicada a la COVID-19, la cual recopila todos los links de las páginas institucionales de varios países para que los usuarios puedan informarse en su idioma sobre el coronavirus: desde las medidas para evitar el contagio hasta cuáles son los síntomas y qué hacer en caso de que se sospeche tener el virus.