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Configurar su perfil

Escrito por Alexandra el Publicado en Chat Buho.

Asimismo puede cambiar su contraseña en esta página.

Puede encontrar en la sección Ajustes del perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de su tablero.

Actualizar su perfil

Esta sección le ayudará a actualizar su perfil de agente en Chat Búho. Esta información actualizada se utilizará en el panel de control, en el widget de chat en vivo y en todos los correos electrónicos de comunicación externos.

Los campos del formulario se describen a continuación.

Nombre del campo Descripción
Imagen de perfil Una imagen cuadrada que se adapte a su perfil. Si no se proporciona ninguna imagen, entonces el sistema tomara avatar si está disponible.
Su nombre completo Indique su nombre completo, por ejemplo: Alexandra Sanjines.
Nombre a mostrar Proporcione un nombre que desea que se muestre en el chat/ correos electrónicos, por ejemplo: Ale
Tu dirección de correo Esta dirección de correo electrónico se utilizará para enviar notificaciones, usted estará utilizando esta dirección de correo electrónico para iniciar sesión en Chat Búho.
IMPORTANTE:
Si actualiza su dirección de correo electrónico, el sistema cerrará la sesión. Debe volver a iniciar sesión con la dirección de correo electrónico actualizada y la contraseña.

Establezca su firma de mensaje personal

Puede crear su firma de mensaje personal. Esto se agregará a todos los mensajes que envíe desde su bandeja de entrada de correo electrónico configurada en Chat Búho.

Cambiar su contraseña

Como medida de seguridad, debe proporcionar su contraseña existente para cambiar la contraseña. Si olvidó la contraseña antigua, puede cerrar la sesión del sistema y restablecer la contraseña.

IMPORTANTE:
La contraseña debe contener al menos un carácter mayúsculo (A-Z), al menos un carácter numérico (0..9), y al menos un carácter especial ([email protected]#$% &*()_+-=[]{}|'"/ .,<>:;~)`.

Configuración de notificaciones

Puedes revisar la configuración de notificaciones y marcar las casillas de acuerdo a tus preferencias.

¿Tiene dudas o algo no salió como esperaba?

Si tiene dudas puede escribir un comentario (Debe iniciar sesión) o comuníquese con nuestra Central Buho para obtener más ayuda.


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